スターフライヤーの男性CAに聞いた新生活のヒント(3)

 就職、入学、転居、人事異動…。この春から新生活が始まる皆さんに向けて、スターフライヤー(北九州市)で“おもてなしNo.1”の客室乗務員(CA)に選ばれた西山淳さんが「新生活のヒント」をお届けします。
新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、一部店舗・施設で営業時間の変更・休業、並びに一部イベントが延期・中止になっている場合があります。また、外出自粛要請の出ているエリアにおいて不要不急のおでかけはお控えください。おでかけを楽しめる時の参考となりますように、少しでも安らぎとなりますように、引き続き皆様にお楽しみいただけるコンテンツをお届けしてまいります。

フライト3 “いいところ”に目を向けて

 新生活では人間関係などに悩むことも多いと思います。環境になじめず「五月病」になってしまうこともあるかもしれません。そんなときはぜひ「人のいいところ」に目を向けるように意識してみてください。

 小学4年生のときに伊丹空港で見たCAに憧れ、念願がかなってCAになった私でも、職場で嫌なところばかりが目に付いていた時期がありました。転機になったのは「人のいいところを探しに仕事に行ってみたら?」という両親の言葉でした。それからは相手と意見が違っても「そういう考えもあるのか」などと思えるようになってきました。

 自分の「いいところ」にも目を向けてください。私はCAになって14年になりますが、今でも不測の事態が起きると焦りますし緊張もします。夜寝る前に「あの場面ではこうすべきだった・・・」と落ち込むことがありますが、時には「ここまでできた」と自分を褒めることも大事だと思います。

 新年度が始まる春は、心の持ち様を見直すいい機会です。初心を忘れず、すてきな新生活を送ってください。

ポイント
★人との違いを受け入れて
★自分を褒めることも大事
★初心を忘れずに

プロフィル 西山淳さん
 1980年生まれ。宮崎市出身。外資系航空会社を経て、2010年スターフライヤー入社。客室乗務員(CA)として勤務し、現在は主にCAの教育を担当。CAの“おもてなしNo.1”を決める社内「ホスピタリティ総選挙」(11、12年開催)で連続1位に選ばれた。

※西山淳さんは、福岡市・天神のエルガーラホールで3月31日(日)にある「ファンファン福岡フェスティバル」で講演します。

※掲載されている情報は、2019年12月時点の情報です。プラン内容や価格など、情報が変更される可能性がありますので、必ず事前にお調べください。
2019年10月1日からの消費税増税に伴い、表記価格が実際と異なる場合がありますので、そちらも併せて事前にお調べください。

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